PRIVACY POLICY
プライバシー
ポリシー
制定日:2026年9月15日
X-makes株式会社(以下「当社」)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを大切な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、以下の方針に基づいて取り扱います。本方針は、当社が運営するウェブサイトおよび当社へのお問い合わせ等に適用します。
取得する情報と利用目的
当社は、お問い合わせやお取引に際して、氏名、会社名、メールアドレス、連絡先、ご相談内容、お取引に必要な情報を、適正な方法により取得し、次の目的の範囲で利用します。
- お問い合わせへの回答、連絡、ご相談内容の確認
- ご依頼いただいた業務の提案、契約、遂行、保守、お取引に関する管理
- ウェブサイトの利用状況の把握、品質の改善、不正アクセスへの対策
- 法令に基づく義務への対応、権利の行使
上記を超えて利用する必要が生じた場合は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。
ウェブサイトからのお問い合わせ
「相談をはじめる」で入力した情報は、お使いのブラウザ内で扱います。「メールアプリで相談する」を選ぶと、入力内容をお使いのメールアプリへ引き継ぎます。内容をご確認のうえ、ご自身で送信してください。メールが当社へ届いた時点で、記載された情報を取得します。
下書きの保存を選んだ場合は、ご自身の端末へテキストファイルを保存します。当社のウェブサーバーへ相談内容を自動送信する機能はありません。メールサービスによる情報の取り扱いは、ご利用のサービスの方針もご確認ください。
アクセス情報・Cookie・外部サービス
ウェブサイトへのアクセスに伴い、配信・保護に必要なIPアドレス、閲覧URL、アクセス日時、ブラウザ・端末に関する情報などが、サーバーや配信サービスに記録されることがあります。これらは、安定した配信、不正アクセスへの対策、障害の調査等に利用します。
Google Analytics
公式サイト(xmakes.com)では、利用状況の把握と改善のため、Google Analyticsを利用しています。Googleのタグを通じて、閲覧ページや端末・ブラウザに関する情報等がGoogleへ送信され、Cookieが利用される場合があります。閲覧用の別ドメインでは当社の計測タグを動作させず、公式ドメインでの閲覧を計測対象としています。
Googleによる情報の取り扱いはGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。対応するブラウザでは、Google Analyticsオプトアウトアドオンにより計測を無効にできます。
Cloudflare
公式サイトでは、配信・保護にCloudflare、閲覧数や表示性能の把握にCloudflare Web Analyticsを利用しています。
詳しくはCloudflareのプライバシーポリシーおよびGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
Cookieの設定
Cookieはブラウザの設定で削除・制限できます。ただし、一部の機能が利用できなくなる場合があります。配信基盤による情報の取り扱いは、そのサービスの方針も適用されます。
第三者提供と業務委託
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意を得ずに個人データを第三者へ提供しません。利用目的の達成に必要な範囲で取り扱いを委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
海外の事業者への提供等が個人情報保護法上の外国にある第三者への提供に該当する場合は、同意取得や情報提供等、法令上必要な措置を講じます。
安全管理と保管期間
個人データの漏えい、滅失、毀損を防ぐため、取り扱う担当者と権限の限定、機器・情報へのアクセス管理、委託先の管理等、業務の規模と取り扱う情報に応じた必要かつ適切な措置を講じます。安全管理措置の詳細についてのお問い合わせは、下記窓口で受け付けます。
個人情報は、利用目的に必要な期間または法令により保存が求められる期間保管し、不要となった情報は適切な方法で削除・廃棄します。
開示・訂正・利用停止等のご請求
当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を希望される場合は、下記窓口へご連絡ください。
ご本人または正当な代理人であることを必要な範囲で確認したうえで、法令に従い対応します。お手続きに必要な事項は個別にご案内します。法令上ご希望に応じられない場合は、その旨と理由をご説明します。
事業者とお問い合わせ窓口
- 事業者
- X-makes株式会社
- 代表者
- 代表取締役 三谷 秀行
- メール
- info@xmakes.com
- 所在地・郵送先
- 〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-8-13
西新宿水間ビル2F
X-makes株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問・苦情・ご請求は、上記窓口へお寄せください。
本方針の変更
法令や事業内容、情報の取り扱いの変更に応じて、本方針を見直します。変更後の方針は本ページで公表し、法令上必要な場合は、あらためて通知または同意取得を行います。